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volume editor, Lawrence A. Crosby ; contributors, J. Joseph Cronin, Gary L. Frankwick, Dwayne D. Gremler ; : hb. -- Sage, 2013. -- (Legends in marketing . Christian Grönroos / series editor, Jagdish N. Sheth ; v. 4). <BB01413428>
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volume editor, Lawrence A. Crosby ; contributors, J. Joseph Cronin, Gary L. Frankwick, Dwayne D. Gremler ; : hb. -- Sage, 2013. -- (Legends in marketing . Christian Grönroos / series editor, Jagdish N. Sheth ; v. 4). <BB01413428>
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No. 巻号 CL 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 : hb 院 院
658.8/G87 00027272442 0件
No. 0001
巻号 : hb
CL
所蔵館 院
配置場所 院
請求記号 658.8/G87
資料ID 00027272442
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 Service quality / volume editor, Lawrence A. Crosby ; contributors, J. Joseph Cronin, Gary L. Frankwick, Dwayne D. Gremler
出版・頒布事項 Los Angeles : Sage , 2013
形態事項 xxv, 212 p. : ill., port. ; 25 cm
巻号情報
巻次等 : hb
XISBN 9788132110026
書誌構造リンク Legends in marketing <BB01336634> . Christian Grönroos / series editor, Jagdish N. Sheth ; v. 4//ab
注記 Set ISBN for "Christian Grönroos" (set of 8 v.): 9788132110026
注記 Includes bibliographical references
学情ID BB14596792
本文言語コード 英語
著者標目リンク *Grönroos, Christian, 1947- <AU00543276>
著者標目リンク Crosby, Lawrence A <AU00639690>
著者標目リンク Cronin, J. Joseph <AU00634055>
著者標目リンク Frankwick, Gary L <AU00642492>
著者標目リンク Gremler, Dwayne D. <AU00571578>
分類標目 LCC:HF5415
分類標目 General management DC23:658.80092
分類標目 Business Management DC15:658.8
件名標目等 Marketing
件名標目等 Marketing research
件名標目等 Communication in marketing
件名標目等 Grönroos, Christian, 1947-
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