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Managing the new customer relationship : strategies to engage the social customer and build lasting value

Ian H. Gordon. -- Wiley, c2013. <BB01414037>
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No. 巻号 CL 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001
658.8/G66 00027331065 0件
No. 0001
巻号
CL
所蔵館
配置場所
請求記号 658.8/G66
資料ID 00027331065
状態
返却予定日
予約 0件

書誌詳細

標題および責任表示 Managing the new customer relationship : strategies to engage the social customer and build lasting value / Ian H. Gordon
出版・頒布事項 Mississauga, Ont. : Wiley , c2013
形態事項 xxi, 327 p. : ill. ; 24 cm
巻号情報
ISBN 9781118092217
注記 Includes bibliographical references and index
学情ID BB12943862
本文言語コード 英語
著者標目リンク *Gordon, Ian <AU00152369>
分類標目 Business Management DC15:658.8
件名標目等 Relationship marketing
件名標目等 Customer relations -- Management
件名標目等 Social media -- Marketing