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Customer relationship management : concept, strategy, and tools

V. Kumar, Werner Reinartz. -- 2nd ed. -- Springer, c2012. -- (Springer texts in business and economics). <BB01376356>
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Customer relationship management : concept, strategy, and tools

V. Kumar, Werner Reinartz. -- 2nd ed. -- Springer, c2012. -- (Springer texts in business and economics). <BB01376356>
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所蔵一覧 1件～2件（全2件）

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No. 巻号 CL 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 院 院
658.8/K96 00026887075 0件
0002 専門職大学院図書室 BS書庫
658.8/K96 00026886648 0件
No. 0001
巻号
CL
所蔵館 院
配置場所 院
請求記号 658.8/K96
資料ID 00026887075
状態
返却予定日
予約 0件
No. 0002
巻号
CL
所蔵館 専門職大学院図書室
配置場所 BS書庫
請求記号 658.8/K96
資料ID 00026886648
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 Customer relationship management : concept, strategy, and tools / V. Kumar, Werner Reinartz
版事項 2nd ed
出版・頒布事項 Berlin : Springer , c2012
形態事項 xxxiii, 378 p. : ill. ; 27 cm
巻号情報
ISBN 9783642201097
書誌構造リンク Springer texts in business and economics <BB01365238>//a
注記 Includes bibliographical references and index
学情ID BB1071376X
本文言語コード 英語
著者標目リンク *Kumar, V., 1957- <AU00642309>
著者標目リンク Reinartz, Werner J. <AU00593335>
分類標目 General management DC22:658.812
分類標目 Business Management DC15:658.8
件名標目等 Customer relations -- Management
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