中央大学図書館
図書館TOP  CHOISポータル  ログイン
  • 目録検索 検索メニュー ▼
  • 利用者サービス マイページ ▼
    • 利用状況の確認
    • ブックマーク
    • お気に入り検索
    • ILL複写依頼
    • ILL貸借依頼
  • よくある質問

中央大学図書館

前の画面へ戻る

Handbook of customer satisfaction and loyalty measurement

Nigel Hill and Jim Alexander ; : hardback. -- 3rd ed. -- Gower, c2006. <BB01187060>
便利機能：
詳細情報を見る
書誌URL：

Handbook of customer satisfaction and loyalty measurement

Nigel Hill and Jim Alexander ; : hardback. -- 3rd ed. -- Gower, c2006. <BB01187060>
便利機能：
詳細情報を見る
書誌URL：

所蔵一覧 1件～1件（全1件）

ナンバーをクリックすると所蔵詳細をみることができます。

No. 巻号 CL 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 院 院
658.83/H64 00023146749 0件
No. 0001
巻号
CL
所蔵館 院
配置場所 院
請求記号 658.83/H64
資料ID 00023146749
状態
返却予定日
予約 0件
このページのTOPへ
このページのTOPへ

書誌詳細

標題および責任表示 Handbook of customer satisfaction and loyalty measurement / Nigel Hill and Jim Alexander
版事項 3rd ed
出版・頒布事項 Aldershot : Gower , c2006
形態事項 xiv, 273 p. : ill. ; 25 cm
巻号情報
巻次等 : hardback
ISBN 9780566087448
XISBN 0566087448
その他の標題 原タイトル:Handbook of customer satisfaction measurement
注記 Includes bibliographical references (p. [261]-263) and index
学情ID BA78857935
本文言語コード 英語
著者標目リンク *Hill, Nigel, 1952- <AU00321461>
著者標目リンク Alexander, Jim <AU00321389>
分類標目 LCC:HF5415.335
分類標目 General management DC21:658.8/12
分類標目 Business Management DC15:658.83
件名標目等 Consumer satisfaction -- Evaluation Handbooks, manuals, etc
件名標目等 Marketing research Handbooks, manuals, etc
このページのTOPへ
前の画面へ戻る
このページのTOPへ

  • 関連情報

    関連資料

    他大学資料確認

    他の検索サイトで探す

    他機関から取り寄せる

    • ILL複写依頼(コピー取り寄せ)
    • ILL貸借依頼(現物借用)