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AMA handbook for customer satisfaction

Alan Dutka. -- NTC Business Books, c1994. <BB00796255>
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AMA handbook for customer satisfaction

Alan Dutka. -- NTC Business Books, c1994. <BB00796255>
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所蔵一覧 1件～1件（全1件）

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No. 巻号 CL 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 院 院
658.83/D97 00017629742 0件
No. 0001
巻号
CL
所蔵館 院
配置場所 院
請求記号 658.83/D97
資料ID 00017629742
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 AMA handbook for customer satisfaction / Alan Dutka
出版・頒布事項 Lincolnwood, Ill : NTC Business Books , c1994
形態事項 viii, 231 p. : ill. ; 23 cm
巻号情報
ISBN 0844234540
巻号情報
ISBN 0844235865
注記 "Published by NTC Business Books in Association with the American Marketing Association"
注記 Bibliography: p. 219-222
注記 Includes index
学情ID BA21067455
本文言語コード 英語
著者標目リンク *Dutka, Alan F <AU00133856>
分類標目 LCC:HF5415.3
分類標目 General management DC20:658.8/12
分類標目 Business Management DC15:658.83
件名標目等 Consumers -- Research
件名標目等 Consumer satisfaction -- Research
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